Términos de uso
Última actualización: octubre 2026. Condiciones del servicio de cartas.info para restaurantes y hoteles.
1. Aceptación
Al crear una cuenta, solicitar una demo o contratar una suscripción aceptas estos términos y nuestra política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
2. Descripción del servicio
cartas.info permite publicar una carta digital accesible por QR, con idiomas, filtro de alérgenos y opciones de pedido o reserva según el plan. Podemos mejorar o modificar funciones con aviso razonable cuando afecten de forma material al servicio contratado.
3. Cuenta y contenido
Eres responsable de la veracidad de los datos del local, de los precios y, en particular, de la información de alérgenos y contaminaciones cruzadas. Debes validar los alérgenos antes de publicar. No subas contenido ilícito, engañoso o que vulnere derechos de terceros.
4. Suscripción y facturación
El precio y las condiciones comerciales vigentes se muestran en la web y en el proceso de pago (Stripe). Salvo acuerdo escrito distinto, la suscripción es mensual, sin permanencia, y puedes cancelarla desde el panel o el portal de facturación. Los importes ya cobrados no se reembolsan salvo error imputable a cartas.info o obligación legal.
5. Demos y vista previa
Las cartas generadas desde `/demo-carta` son vistas previas. Hasta que completes el pago y la activación, pueden no ser públicas. Los archivos que subas se usan para generar esa vista previa conforme a la política de privacidad.
6. Disponibilidad y soporte
Prestamos el servicio con diligencia profesional razonable. El soporte se atiende en [email protected]. No garantizamos disponibilidad ininterrumpida al 100 %.
7. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad frente a clientes profesionales se limita a los importes pagados en los 12 meses anteriores al hecho que motive la reclamación. No respondemos de daños indirectos, lucro cesante o reclamaciones de comensales derivadas del contenido publicado por el restaurante.
8. Resolución
Podemos suspender o cancelar el acceso ante impago, abuso o incumplimiento grave. Tú puedes dejar de usar el servicio en cualquier momento; la cancelación de la suscripción se gestiona desde el panel de facturación.
9. Ley aplicable
Estos términos se interpretan conforme a la ley española. Para más información del titular, consulta el aviso legal.